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Preguntas frecuentes del usuario
Ayuda para personas que pagan con Yaspa.
- ¿Cómo funciona la banca abierta?
- ¿Cómo funciona Yaspa?
- ¿Dónde puedo pagar con Yaspa?
- ¿Cómo me pongo en contacto con Yaspa?
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El proceso de incorporación
Una guía de nuestros pasos de cumplimiento y pruebas.
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Reclamaciones
Detalles de nuestro procedimiento de reclamación para cuando algo no sea correcto.
- Tengo una reclamación sobre pagos con tarjeta Visa.
- ¿Cuándo puedo esperar una actualización sobre mi reclamación?
- No estoy satisfecho con el resultado, ¿cuáles son los siguientes pasos?
- ¿Qué pasa si mi reclamación se refiere a un pago realizado a través de Yaspa?
- ¿Puede Yaspa ayudarme con un reembolso o una devolución de cargo?