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# Ich bin mit dem Ergebnis nicht zufrieden – was sind die nächsten Schritte?

## Auch wenn dies bedauerlich ist, enthält unsere endgültige Antwort oder Mitteilung zur summarischen Lösung Anweisungen, wie Sie sich innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt an den Financial Ombudsman Service wenden können.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere [Beschwerderichtlinie](https://www.yaspa.com/complaints-policy).

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